Этому вопросу была посвящена целая встреча кружка для опытных лидеров. В процессе обсуждения главы Л.Г. Кирилюк «» из книги «Тренерская кухня» участники пытались адаптировать информацию к учебному кружку и ответить на три следующих вопроса: Что такое эффективность? Критерии эффективности? С помощью чего можно измерить эффективность проведения учебного кружка?
Результатом дискуссии стала формула эффективности проведения учебного кружка, предложенная Дмитрием Тарасовым, лидером учебного кружка.
(ЗЦ х %дЗЦ) + (НПР1 + НПР2 + ...) - (ННР1 + ННР2 + ...)
Эк = _______________________________________________________
(ВР1 + ВР2 + ...)
где:
Эк - эффективность;
ЗЦ - запланированная цель/задача;
% дЗЦ - процент (доля) достижения ЗЦ;
НПР - незапланированный позитивный результат;
ННР - незапланированный нежелательный результат;
ВР - вложенные ресурсы (материальные, интеллектуальные)
В дополнении хотелось бы сказать, что эффективность проведения учебного кружка имеет смысл измерять и оценивать отдельно по каждому из критериев с учётом их приоритетности и "качественности / количественности", т.е. для получения более полной картины стоит эту формулу применить столько раз, сколько критериев хотим отследить.
Критерии определяются при постановке ЗЦ, поскольку зависят от неё и имеют разную степень важности (СВ).
СВ назначается так: вся цель - это 1. Далее каждому критерию от этого "пирога" назначается "кусок". Таким образом, сумма (СВ1 + СВ2 + ...) всегда = 1.
Если кружок по теме "Учимся вышивать крестиком", то для критерия "умение вышивать крестиком" СВ1, например, можно назначить 0,8. А для критерия "овладение лидерскими качествами" СВ2 = 0,15; для "умение оформлять документацию кружка" СВ3 = 0,05.
Теперь про 2 типа критериев.
Почему это важно.
Может быть такая ситуация: по нескольким критериям всё замечательно, % выполнения почти 100, но какой-то ключевой критерий оказался соблюдён лишь на 10%. Что в итоге? Если критерий количественный - то получается, что вся цель достигнута лишь на 10%.
А если он качественный - может оказаться, что ЗЦ вообще не достигнута.
Например, количественный критерий: "я как участник кружка провел ____ встреч в роли ведущего". - это может быть выполнено и 0, и 10%, и 60%, и 100%. Качественный критерий: "я применяю полученное умение в своей повседневной жизни". - а здесь уже может быть только или 0, или 100% (нельзя быть "чуть-чуть беременной").
Видимо, полная формула эффективности для N критериев будет такой:
Эп = (ЭК1 х СВ1) + (ЭК2 х СВ2) + (ЭК3 х СВ3) + ... + (ЭКN х СВN)
где:
Эп - полная эффективность;
ЭК1, ЭК2 - эффективность по критерию 1, 2, и т.д. (см. первую формулу);
СВ1, СВ2 - степень важности данного критерия (его "вклад" в цель).
______________________________________________________________- здесь учтена и "качественность" критериев, и их "количественность", и приоритетность.